Ana Sayfa
Bu site Turem Mobilya firmasından yaptığım alış veriş ile ilgili tecrübemi anlatmak için kurulmuştur.
7 aydır, evet yanlış duymadınız tam 7 aydır siparişimi göndermeyen turem mobilya firmasıyla ilgili yaşadığım tecrübeyi anlatacağım olur da bu firmadan mobilya almak isterseniz iki kere düşünmemizi isterim.
3 mart 2023 tarihinde web siteleri üzerinden özel üretim çalışma masası sipariş ettim, bu gün 11 Ekim 2023 itibari ile 7 aydan uzun bir süre oldu ne para iadesi alabildim ne ürünü!
Kendileri bana urunun kargoya teslimat suresinin 25 is gunu oldugunu bildirdi ben de tamam dedim 25 gun boyunca neredeyse hic sormadim bile sadece 30 mart günü bir kere yazdim ve ürünün 14 nisan tarihinde kargoya teslim edilecegini söylediler, bu haliyle bile 25 iş gününü aşıyor süre, ona da tamam dedim
Hafta sonu girdi araya dedim yazmayayim 17 nisan pazartesi günü tekrar ulaştım o gün kesinlikle yanıt vermediler, artık sinirlenmiştim söz verdikleri ikinci tarihte de ürün gönderilmedi ve yanit da vermiyorlardı.
Görsel: Link
18 nisan yani bir gün sonra yanit verdiler ve yoğunluk kaynaklı yine farklı bir tarihe ertelediler bu sefer de bayramdan sonra gönderecegiz dediler, bayram 23 nisan pazar gunu bitti ben kendilerine 26 nisan tarihinde tekrar ulaştım ve yine siparisimin gonderilmedigini ogrendim ve yine farklı bi tarihe ertelendi, üslup için özür dilerim fakat gerçekten artık can sıkmaya başlamıstı bu durum
Görsel: Link
Yine bekledim, 2 mayıs tarihinde tekrar ulaştım ve bir de ne duyayim siparşi hala gönderilmemiş, artık sürpriz mi tabiki değil, bu sefer de cuma günü göndereceklerini öğrendim, hadi dedim tamam son bir şans vereyim cumaya kadar bekledim ve siparişim yine gönderilmedi, 5 Mayıs sabah 10:54 sularinda yine ulaştım kendilerine kesinlikle yanit vermiyorlardi ta ki şikayet vardaki başvurumu görene kadar, başvurumu görüp sinirli sinirli bana mesaj atmış whatsapp destek yetkilisi yok bize iftira atiyorsunuz falan bi ton hikaye anlatmış hemen aşağıya yine ayni yetkilinin kargoya veriliş süresi 25 iş günüdür yazisini da ekliyorum
Görsel: Link
Bir de beni yalancilikla falan sucluyorlar sagolsunlar, hayatimda aldigim
en kotu hizmet olabilir bu arada, niye bilinmedik yerlerden alis veris yapiyorsun diyebilirsiniz, evet benim hatam yaptik bir mallık.
Son güncelleme: İlgili web sitesi bildiğiniz dolandırıcı bir firma çıktı kendilerini biraz araştırdım, ürünleri farklı imalatçılara yaptırıp onların da parasını ödemiyormuş, Şikayet Var üzerinde yüzlerce şikayet ve madur insan var, bir de sahte hesaplardan sürekli olumlu yorum yapıyorlar kendilerine, ilgili firmayı hakem heyetine verdim, hakem heyeti beni haklı buldu ona rağmen ne ürünü alabildim ne de para iadesi alabildim, firmanın fiziksel bir yeri yok, web sitelerinde yazılan adreste gerçek bir firma bulunmuyor gidip kontrol edebilirsiniz.
İcraya verdim haciz için firma üstüne kayıtlı bir şey olmadığı için onlar da bir şey yapamıyor, dolandırıcılık işinin bu kadar kolay olması beni inanılmaz şaşırttı.
Hakem heyeti kararını incelemek isterseniz: Link
Google Yorumlar üzerinde puanı 5/4,5 gözüküyor ama sakın aldanmayın yorumların %90 ı sahte, gerçek maduriyet hikayeleri aralardaki yorumlarda dikkatlice inceleyin göreceksiniz, aktif bir şekilde dolandırıcılık yapıyorlar ve web siteleri hala çalışıyor maalesef ülkemizde adalet yok.